Bayraktar Gurme alışverişlerinizde iade ve değişim süreçleri hakkında bilgilendirme
Bayraktar Gurme olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve siparişlerinizi özenle hazırlıyoruz. Satışını gerçekleştirdiğimiz şarküteri, kuru et, sucuk, peynir ve diğer gıda ürünleri; gıda güvenliği ve hijyen kuralları kapsamında değerlendirilmektedir. Bu nedenle iade ve değişim işlemleri ilgili mevzuat ve ürün özellikleri doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.
Ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış, bozulmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması halinde iade talebi değerlendirilebilir.
Ambalajı açılmış, tüketilmiş veya saklama koşulları değişmiş ürünlerde hijyen ve gıda güvenliği nedeniyle iade ve değişim yapılamamaktadır.
Kargo sırasında zarar görmüş, eksik gönderilmiş veya yanlış ürün teslim edilmiş siparişlerde gerekli inceleme sonrasında değişim veya ücret iadesi sağlanmaktadır.
Siparişinizi teslim alırken pakette ezilme, yırtılma, açılma veya herhangi bir hasar bulunması durumunda kargo görevlisi yanında tutanak tutulmasını tavsiye ederiz. Hasarlı teslimatlar için en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz sürecin hızlı ilerlemesini sağlayacaktır.
İade ve değişim talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.
Bayraktar Gurme 📞 Telefon: 0533 643 05 95 💬 WhatsApp: 0533 643 05 95 ✉️ E-Posta: [email protected]
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.